Politique de confidentialité
1. Identification et coordonnées du responsable du traitement
2. Finalités du traitement de vos données personnelles
Utilisateurs / visiteurs du site web du responsable
Nous traiterons les données personnelles que vous fournissez via nos formulaires web afin de :
- Répondre aux demandes, réclamations et incidents transmis via les canaux de contact intégrés au site web.
- Comprendre le comportement de navigation sur le site afin de détecter d’éventuelles attaques informatiques contre notre site web.
- Respecter les obligations légales qui nous sont directement applicables et qui régissent notre activité.
- Protéger et exercer nos droits ou répondre à des réclamations de toute nature.
Clients
Nous traiterons les données personnelles que vous fournissez via nos formulaires web afin de :
- La gestion de la relation commerciale.
- La prestation des services que vous avez contractés avec nous.
- Gestion des démarches liées à l’expédition et à la réception du produit acheté via ce site web.
- Gestion administrative, comptable et fiscale.
- Répondre aux demandes, réclamations et incidents transmis via les canaux de contact intégrés au site web.
- Comprendre le comportement de navigation sur le site afin de détecter d’éventuelles attaques informatiques contre notre site web.
3. Base juridique du traitement
Utilisateurs / visiteurs du site web du responsable
- Sur la base du consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données aux fins indiquées. Le refus de fournir vos données personnelles entraînera l’impossibilité de traiter vos données pour les finalités mentionnées.
- Afin de respecter les obligations légales qui nous sont applicables. Dans ce cas, la personne concernée ne pourra pas s’opposer au traitement de ses données personnelles.
- Sur la base de notre intérêt légitime à protéger notre image, notre activité et notre réputation en évitant les attaques contre notre site web. Dans ce cas, la personne concernée ne pourra pas s’opposer au traitement des données personnelles, bien qu’elle puisse, le cas échéant, exercer les droits reconnus dans la section huit de la présente politique.
Clients
- Exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou application de mesures précontractuelles. Le refus de fournir vos données personnelles entraînera l’impossibilité de traiter vos données pour les finalités mentionnées.
- Sur la base du consentement que vous nous avez accordé pour traiter vos données pour des finalités étrangères au développement ou à l’exécution du contrat existant. Le refus de fournir vos données personnelles entraînera l’impossibilité de traiter vos données pour les finalités mentionnées.
- Afin de respecter les obligations légales qui nous sont applicables. Dans ce cas, la personne concernée ne pourra pas s’opposer au traitement de ses données personnelles.
- Sur la base de notre intérêt légitime à protéger notre image, notre activité et notre réputation en évitant les attaques contre notre site web. Dans ce cas, la personne concernée ne pourra pas s’opposer au traitement des données personnelles, bien qu’elle puisse, le cas échéant, exercer les droits reconnus dans la section huit de la présente politique.
4. Délais ou critères de conservation des données
Une fois que les données ne seront plus nécessaires au traitement concerné, elles seront dûment bloquées afin, le cas échéant, d’être mises à la disposition des administrations et organismes publics compétents, des juges et tribunaux ou du ministère public, conformément aux délais de prescription des actions pouvant découler de la relation entretenue avec le client et/ou aux délais de conservation prévus par la loi.
- LE CODE CIVIL. Entre 5 et 15 ans selon le cas, conformément aux dispositions de l’article 1964.2 du texte juridique mentionné.
- LE CODE DE COMMERCE. Pendant 6 ans, conformément aux dispositions de l’article 30 du texte juridique mentionné. Cela s’applique aux informations commerciales liées (aux factures émises et reçues, tickets, factures rectificatives, documents bancaires, etc.).
- LA LOI GÉNÉRALE FISCALE. Pendant 4 ans, conformément aux dispositions des articles 66 à 70 du texte juridique mentionné. Cela s’applique aux informations liées aux obligations fiscales.
5. Décisions automatisées et profilage
6. Destinataires
Pendant la durée du traitement de vos données personnelles, l’organisation pourra communiquer vos données aux destinataires suivants :
- Juges et tribunaux.
- Forces et corps de sécurité de l’État.
- Autres autorités ou organismes publics compétents lorsque le responsable du traitement a l’obligation légale de fournir les données personnelles.
- Banques et établissements financiers, dans le cas où vous contractez nos services.
7. Transferts internationaux de données
8. Droits
Les personnes concernées peuvent exercer à tout moment et gratuitement leurs droits d’accès, de rectification et de suppression, ainsi que demander la limitation du traitement de leurs données personnelles, s’y opposer, demander la portabilité de celles-ci (lorsque cela est techniquement possible) ou retirer le consentement donné, et, le cas échéant, ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser les formulaires mis à disposition par l’organisation ou adresser une demande écrite à l’adresse postale ou à l’adresse électronique indiquées ci-dessus. Toutefois, il pourra vous être demandé de fournir votre carte d’identité ou tout autre document similaire afin de vérifier votre identité, dans la mesure où cela ne peut être réalisé par des moyens moins intrusifs.
Si vous estimez que vos droits concernant la protection de vos données personnelles ont été violés, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données (Agence espagnole de protection des données), via son site web : www.agpd.es.
Conformément aux dispositions de l’article 21 de la Loi 34/2002 relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique, si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations sur nos services, vous pouvez vous désinscrire en envoyant un e-mail à l’adresse hello@myroamupwpml.vida-marketing.es, avec pour objet « DÉSINSCRIPTION ».
9. Exactitude des données
Dans le cas où l’utilisateur fournirait des données de tiers, il déclare disposer du consentement des personnes concernées et s’engage à leur transmettre les informations contenues dans la présente clause, dégageant ainsi l’organisation de toute responsabilité résultant du non-respect de cette obligation.
Dernière révision : 11 mars 2026